用脏毛巾擦完马桶再擦茶杯

为了看出脏毛巾究竟有多脏，记者拿了一块客人用过的白毛巾放在脏抹布的旁边进行对比，可谓“黑白分明”。就是这块脏黑的毛巾要用来擦客人洗脸的洗脸池 、洗澡的玻璃、马桶。一位服务员告诉记者，“宾馆脏死了，我从来不敢住！”

在清理厕所时，一位大姐用一块粉红色的小毛巾擦洗脸盆，擦完洗脸盆后又拿着擦马桶，擦完马桶后 直接拿起来擦茶杯。她边擦边自语说：“这杯子怎么擦还是有毛毛呀？”然后就将杯子摆放在桌台上。另一位大姐则拿着脏抹布在擦厕所墙壁，由于人矮，只擦到了 够得着的三分之二就不擦了。

跟着另一位客房服务员干活时，记者看到她也用同一块抹布擦拭马桶、马桶盖和洗脸池。擦完后不清洗直接放到清理箱里，下一间房继续用这块抹布。而挂在清洁车一侧的几条抹布从来不用。

用过的毛巾又摆上架子

“真是的 ，这个客人住了一个小时，把床睡了、毛巾擦了说要换房 。”客房服务员一边叠被子一边抱怨客人给自己增加了工作量。“客人睡过的被子不用换吗？”记者问客房服务员。“没事，他就躺了一会儿。”客房服务员回答。

在厕所记者看到，两条白毛巾放在洗脸池上，显然被用过了。“要不要拿一条新的？”记者问。“不用，没事。”客房服务员摸了摸毛巾，估计是干的 ，就将两条被客人用过的毛巾叠好重新挂在毛巾架上。

在清理一间客人的续住房时，新来的大姐将客人的毛巾撤下扔到了脏毛巾堆里。客房服务员扫完房间 发现毛巾少了。“客人的毛巾呢？怎么不见了？”客房服务员问。“跟你说过，续住房间的客人的毛巾不需要换，除非他将毛巾放到洗脸盆里。”说完，客房服务员 将刚才被扔掉的毛巾捡起来，整理好挂上毛巾架。

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